Najczęściej zadawane pytania

LUMIMI to litewska marka. Tworzy ją i odpowiada za nią firma Eucommerce, MB w Wilnie. Zgodnie z rozporządzeniem UE dotyczącym produktów kosmetycznych jesteśmy osobą odpowiedzialną za każdy produkt: odpowiadamy za skład, bezpieczeństwo, oznakowanie i notyfikację w unijnym portalu zgłaszania produktów kosmetycznych (CPNP).

Sama produkcja odbywa się w wyspecjalizowanych fabrykach partnerskich, które pracują zgodnie ze standardem dobrej praktyki produkcyjnej (GMP, ISO 22716) i wytwarzają kosmetyki kolorowe dla międzynarodowych marek. Na przykład tusz do rzęs LUMIMI powstaje w laboratorium, które od ponad 22 lat specjalizuje się wyłącznie w tuszach do rzęs.

Każda partia jest produkowana wyłącznie według zatwierdzonych przez nas próbek i specyfikacji. Producent nie może zmienić formuły ani wymagań jakościowych bez naszej zgody, a my mamy prawo kontrolować linię produkcyjną na miejscu.

1. Pomysł i wymagania. Określamy, co produkt ma robić (na przykład podkład musi dopasowywać się do odcienia skóry i nie tworzyć efektu maski), jakie składniki aktywne ma zawierać i czego nie może zawierać.
2. Opracowanie formuły. Chemicy-technolodzy z laboratoriów partnerskich według naszego briefu tworzą formułę — zwykle kilka jej wariantów. Inżynierowie laboratoriów pomagają dobrać surowce, teksturę i technologię, aby formuła była stabilna i przyjemna w użyciu.
3. Próbki i testy. Próbki testujemy sami, z kosmetolożką i z prawdziwymi użytkowniczkami: tekstura, trwałość, odcienie, odczucie na skórze. Dopracowujemy, aż wynik nas zadowoli. Produkcja rusza dopiero po zatwierdzeniu finalnej próbki.
4. Weryfikacja składu z dermatolożką. Skład każdego produktu omawiamy z dermatolożką — czy formuła jest odpowiednia dla skóry wrażliwej i czy nie zawiera składników drażniących lub zbędnych. W razie potrzeby formuła jest korygowana.
5. Dokumentacja bezpieczeństwa. Laboratoryjne testy stabilności, mikrobiologiczne i na metale ciężkie, raport niezależnego oceniającego bezpieczeństwo (CPSR), dokumentacja produktu (PIF) i notyfikacja w portalu CPNP. Bez tego produkt nie trafia do sprzedaży.
6. Produkcja i kontrola. Produkcja według zatwierdzonej próbki w warunkach GMP. W razie sporu o jakość ostatnie słowo należy do niezależnego laboratorium badawczego.
7. Odbiór. Po otrzymaniu partii sprawdzamy produkty, opakowanie i oznakowanie. Dopiero wtedy produkt trafia do magazynu i do sklepu.

Każdy składnik musi przejść przez trzy filtry — bezpieczeństwo, skuteczność i odczucie.

• Bezpieczeństwo. Używamy wyłącznie składników dopuszczonych rozporządzeniem UE dotyczącym produktów kosmetycznych, w dozwolonych stężeniach. Surowce są zarejestrowane zgodnie z REACH, kompozycje zapachowe spełniają standardy IFRA, a profil toksykologiczny i ekspozycję każdego składnika ocenia niezależny oceniający bezpieczeństwo.
• Skuteczność. Wybieramy składniki aktywne o udowodnionym działaniu i w znaczących stężeniach: niacynamid, roślinny skwalan, peptydy, kwas hialuronowy, pantenol (prowitamina B5), witaminę E, ekstrakty z wąkroty (centella), aloesu i owsa.
• Komfort skóry. LUMIMI to kosmetyki hybrydowe, więc formuła musi nie tylko kryć, ale i pielęgnować: nie zatykać porów, nie podrażniać, być odpowiednia dla skóry wrażliwej. Formuły weryfikuje dermatolożka.
• Wartości. Bez składników pochodzenia zwierzęcego i bez testów na zwierzętach — zawsze.

• Testy stabilności. Produkt przez 90 dni jest przechowywany w temperaturze pokojowej, w 45 °C i w świetle dziennym — kolor, zapach, pH i konsystencja muszą pozostać w granicach specyfikacji.
• Testy mikrobiologiczne. Sprawdzana jest ogólna liczba drobnoustrojów i brak patogenów (Pseudomonas aeruginosa, Staphylococcus aureus, Candida albicans, E. coli), a także skuteczność konserwacji zgodnie z Farmakopeą Europejską — aby produkt pozostał bezpieczny przez cały okres używania.
• Kontrola metali ciężkich. Arsen, rtęć, ołów, cyna, kadm i nikiel są badane według limitów stosowanych w UE. Badane są także materiały opakowaniowe.
• Kompatybilność opakowania. 12-tygodniowe testy w różnych temperaturach (od −15 °C do 40 °C), w świetle i w cyklach temperaturowych — aby opakowanie nie wpływało na zawartość.
• Raport bezpieczeństwa (CPSR). Niezależny, wykwalifikowany oceniający bezpieczeństwo ocenia formułę zgodnie z rozporządzeniem (WE) nr 1223/2009 i stwierdza, że produkt jest bezpieczny w użyciu.
• Weryfikacja dermatologiczna. Dermatolożka ocenia formuły z dermatologicznego punktu widzenia, aby były odpowiednie nawet dla skóry wrażliwej.
• Notyfikacja w CPNP. Przed pierwszą sprzedażą produkt jest notyfikowany w unijnym portalu zgłaszania produktów kosmetycznych.

Formuła to praca zespołowa. Zespół LUMIMI określa koncepcję i wymagania: co produkt ma robić, jak ma się czuć na skórze, jakie składniki ma zawierać, a jakich nie może. Chemicy i inżynierowie laboratoriów partnerskich, wyspecjalizowani w kosmetyce kolorowej, według tego briefu tworzą i udoskonalają formułę.

Decyzje weryfikują trzy niezależne spojrzenia: oceniający bezpieczeństwo kosmetyków (doktor farmacji), dermatolożka — konsultantka naukowa LUMIMI — i prawdziwe użytkowniczki. Opinie klientek wracają do kolejnych wersji formuł i odcieni — to nasz najważniejszy kompas.

Przy doborze składników opieramy się na rozporządzeniu UE dotyczącym produktów kosmetycznych i wytycznych SCCS (Komitetu Naukowego UE ds. Bezpieczeństwa Konsumentów), danych naukowych o składnikach i naszej własnej zasadzie: każdy produkt ma nie tylko upiększać, ale i pielęgnować skórę.