Pirkšanas noteikumi

Šie pirkšanas noteikumi („Noteikumi”) regulē preču iegādi interneta veikalā lumimicosmetics.com („Vietne”), kuru uztur EUcommerce, MB („Pārdevējs”, „mēs”). Veicot pasūtījumu Vietnē, jūs apstiprināt, ka esat iepazinies ar šiem Noteikumiem un tiem piekrītat. Lūdzu, rūpīgi izlasiet tos pirms pasūtījuma veikšanas.

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 22. septembrī

1. Informācija par Pārdevēju

Vietnē piedāvātās preces pārdod:

  • EUcommerce, MB (Lietuvas Republikā reģistrēta mazā sabiedrība)
  • Uzņēmuma reģistrācijas numurs: 306654141
  • PVN maksātāja numurs: LT100016611014
  • Juridiskā adrese: Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius, Lietuva
  • E-pasts: hello@lumimicosmetics.com
  • Tālrunis: +370 699 09209 (pirmdien–piektdien, 10:00–17:00 EET)

Uzņēmums ir reģistrēts Lietuvas Republikas Juridisko personu reģistrā. Datus par uzņēmumu vāc un glabā valsts uzņēmums „Reģistru centrs”.

2. Vispārīgie noteikumi

2.1. Šie Noteikumi veido juridiski saistošu distances līgumu starp jums („Pircējs”, „jūs”) un Pārdevēju par precēm, kuras jūs pasūtāt Vietnē.

2.2. Preces Vietnē var iegādāties fiziskas personas, kuras ir sasniegušas 18 gadu vecumu, nepilngadīgas personas vecumā no 14 līdz 18 gadiem ar vecāku vai aizbildņu piekrišanu (ja vien tās nerīkojas ar saviem ienākumiem), kā arī juridiskas personas ar pilnvarotu pārstāvju starpniecību.

2.3. „Patērētājs” ir fiziska persona, kura iegādājas preces nolūkam, kas nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību, amatniecību vai profesiju. Patērētājiem ir tiesības, kas paredzētas Lietuvas Republikas Civilkodeksā, Lietuvas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumā un ES patērētāju tiesību aizsardzības tiesību aktos. Nekas šajos Noteikumos neierobežo obligātās patērētāju tiesības, ko piešķir tās valsts tiesību akti, kurā ir jūsu pastāvīgā dzīvesvieta.

2.4. Pārdevējs var jebkurā laikā grozīt šos Noteikumus. Uz konkrēto pasūtījumu attiecas tā Noteikumu redakcija, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī. Izmaiņas neietekmē jau veiktos pasūtījumus.

2.5. Vietne ir pieejama vairākās valodās. Ja starp valodu versijām rodas pretrunas, noteicošā ir angļu valodas versija.

3. Preces un informācija par precēm

3.1. Vietnē tiek pārdoti kosmētikas līdzekļi (dekoratīvā kosmētika un ādas kopšanas līdzekļi) un ar tiem saistīti piederumi. Preces ir paredzētas tikai ārējai lietošanai saskaņā ar norādījumiem uz iepakojuma un Vietnē.

3.2. Mēs darām visu iespējamo, lai preču apraksti, toņi un attēli būtu precīzi. Tomēr preces krāsa var nedaudz atšķirties no tā, ko redzat savā ekrānā, atkarībā no ierīces iestatījumiem un apgaismojuma. Sastāvdaļu saraksts ir norādīts uz iepakojuma un preces lapā.

3.3. Pirms jauna kosmētikas līdzekļa pirmās lietošanas reizes iesakām to pārbaudīt uz neliela ādas laukuma. Ja jums ir zināmas alerģijas, lūdzu, pirms pirkuma pārbaudiet sastāvdaļu sarakstu. Individuāla jutība vai alerģiska reakcija pati par sevi nenozīmē, ka prece ir ar trūkumiem.

3.4. Preču pieejamība, cenas un akcijas var mainīties jebkurā laikā. Šādas izmaiņas neietekmē jau apstiprinātos pasūtījumus.

4. Pasūtījuma veikšana un līguma noslēgšana

4.1. Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet izvēlētās preces grozam, pārejiet uz pasūtījuma noformēšanu, norādiet pieprasīto kontaktinformāciju un piegādes datus, izvēlieties piegādes un apmaksas veidu un apstipriniet pasūtījumu. Pirms apstiprināšanas jūs varat pārskatīt un labot ievadīto informāciju.

4.2. Pēc pasūtījuma apstiprināšanas jūs saņemsiet automātisku e-pasta vēstuli, kas apliecina, ka esam saņēmuši jūsu pasūtījumu. Pirkuma līgums tiek noslēgts brīdī, kad mēs nosūtām jums pasūtījuma apstiprinājumu un jūsu maksājums ir sekmīgi saņemts (vai, ja pasūtījums tiek apmaksāts saņemšanas brīdī, – kad mēs apstiprinām pasūtījumu). Pasūtījuma dati tiek saglabāti mūsu sistēmā un nosūtīti jums pa e-pastu.

4.3. Izņēmuma gadījumos mēs varam atteikt vai atcelt pasūtījumu, piemēram, ja prece nav noliktavā, ja Vietnē ir radusies acīmredzama cenas vai apraksta kļūda, ja maksājumu nav iespējams apstiprināt vai ja mums ir pamatots iemesls aizdomām par krāpšanu. Šādos gadījumos mēs jūs informēsim pa e-pastu un atmaksāsim jūsu samaksāto summu ne vēlāk kā 14 dienu laikā.

4.4. Jūs esat atbildīgs par pareizas un pilnīgas kontaktinformācijas un piegādes datu norādīšanu. Pārdevējs neatbild par kavējumiem vai nepiegādāšanu, ko izraisījuši Pircēja norādītie nepareizie dati.

4.5. Jau apmaksātus pasūtījumus var atcelt, sazinoties ar mums pa e-pastu hello@lumimicosmetics.com, ja vien pasūtījums vēl nav nosūtīts. Ja pasūtījums jau ir nosūtīts, piemērojamas 7. sadaļā noteiktās atteikuma tiesības.

5. Cenas un apmaksa

5.1. Cenas Vietnē ir norādītas eiro (EUR), bet pircējiem Čehijā – Čehijas kronās (CZK). Visās cenās ir iekļauts pievienotās vērtības nodoklis (PVN) piemērojamajā likmē. Piegādes izmaksas nav iekļautas preces cenā un tiek norādītas atsevišķi pasūtījuma noformēšanas laikā pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

5.2. Jūs maksājat to cenu, kas Vietnē ir norādīta pasūtījuma veikšanas brīdī. Ja tiek piemērota atlaide, akcija vai atlaižu kods, cena ar atlaidi tiek parādīta grozā un pasūtījuma noformēšanas laikā.

5.3. Pieejamie apmaksas veidi ir atkarīgi no piegādes valsts un tiek parādīti pasūtījuma noformēšanas laikā. Tie var ietvert: maksājumus ar bankas saiti (internetbanku), kredītkartes un debetkartes, Apple Pay, Google Pay, Klarna un citus vietējos apmaksas veidus, kā arī atsevišķās valstīs – apmaksu ar karti pakomātā vai saņemšanas punktā piegādes brīdī (tiek piemērota papildu administrēšanas maksa, kā norādīts pasūtījuma noformēšanas laikā). Maksājumus apstrādā licencēti maksājumu pakalpojumu sniedzēji (tostarp Montonio Finance UAB, Stripe Payments Europe Ltd, PayU S.A. un Klarna Bank AB). Mēs nesaņemam un neglabājam jūsu pilnos kartes datus.

5.4. Tiešsaistē apmaksātie pasūtījumi tiek apstrādāti pēc maksājuma saņemšanas. Ja maksājums netiek saņemts 3 dienu laikā, pasūtījums tiek atcelts.

5.5. Atlaižu kodi un akcijas. Ja nav norādīts citādi, vienam pasūtījumam var izmantot tikai vienu atlaižu kodu, un atlaižu kodus nevar apvienot ar citām akcijām vai piemērot jau ar atlaidi pārdotiem komplektiem. Atlaižu kodiem nav naudas vērtības, un tos nevar apmainīt pret naudu. Akcijas dāvanas tiek piešķirtas tikai akcijas laikā un kamēr vien pietiek krājumu; ja pasūtījums, kurā bija iekļauta dāvana, tiek atgriezts pilnā apmērā, jāatgriež arī dāvana.

5.6. Elektronisks rēķins vai čeks par jūsu pasūtījumu tiek nosūtīts jums pa e-pastu kopā ar pasūtījuma apstiprinājumu un ir pieejams jūsu klienta kontā (ja tāds ir izveidots).

6. Piegāde

6.1. Mēs piegādājam uz Lietuvu, Latviju, Igauniju, Vāciju, Čehiju, Poliju un citām Eiropas valstīm, kas norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā. Pieejamie piegādes veidi (pakomāti, saņemšanas punkti, kurjers vai izsekojama pasta piegāde uz jūsu adresi), piegādes izmaksas un aptuvenie piegādes termiņi katrai valstij ir aprakstīti lapā Pasūtīšana & piegāde un tiek parādīti pasūtījuma noformēšanas laikā pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

6.2. Pasūtījumi parasti tiek nosūtīti 1–2 darba dienu laikā pēc maksājuma apstiprināšanas. Norādītie piegādes termiņi ir aptuveni; intensīvas noslodzes periodos, svētku laikā vai no mums neatkarīgu apstākļu dēļ piegāde var aizņemt ilgāku laiku. Jebkurā gadījumā mēs piegādājam preces ne vēlāk kā 30 dienu laikā no līguma noslēgšanas, ja vien ar jums nav panākta cita vienošanās.

6.3. Kad pasūtījums ir nosūtīts, mēs nosūtīsim jums pa e-pastu nosūtīšanas apstiprinājumu ar sūtījuma izsekošanas informāciju.

6.4. Preču nejaušas bojāejas vai bojājuma risks pāriet uz jums brīdī, kad jūs vai jūsu norādīta trešā persona (kas nav pārvadātājs) iegūst preces savā faktiskā valdījumā.

6.5. Lūdzu, pārbaudiet sūtījumu saņemšanas brīdī. Ja iepakojums ir acīmredzami bojāts, ja iespējams, fiksējiet to pie pārvadātāja un saprātīgā termiņā sazinieties ar mums, pievienojot bojājumu fotogrāfijas. Tas neierobežo jūsu likumā noteiktās tiesības, kas aprakstītas 9. sadaļā.

6.6. Ja sūtījums netiek izņemts no pakomāta vai saņemšanas punkta pārvadātāja noteiktajā termiņā, tas tiek atgriezts mums. Šādā gadījumā mēs ar jums sazināsimies; atkārtotas nosūtīšanas izmaksas var tikt iekasētas no jums, vai arī pasūtījums var tikt atcelts un nauda atmaksāta, atskaitot mūsu segtās piegādes izmaksas.

7. Atteikuma tiesības (14 dienas)

7.1. Ja jūs esat Patērētājs, jums ir tiesības 14 dienu laikā atkāpties no līguma, nenorādot iemeslu. Atteikuma tiesību izmantošanas termiņš beidzas 14 dienas pēc dienas, kad jūs vai jūsu norādīta trešā persona (kas nav pārvadātājs) ir saņēmusi preces (pēdējo preci, ja pasūtījums tiek piegādāts vairākās daļās).

7.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, paziņojiet mums par savu lēmumu ar nepārprotamu paziņojumu, piemēram, nosūtot e-pastu uz hello@lumimicosmetics.com, norādot pasūtījuma numuru, savu vārdu un preces, kuras vēlaties atgriezt. Jūs varat izmantot zemāk esošo atteikuma veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti. Lai ievērotu atteikuma termiņu, pietiek, ja jūs nosūtāt paziņojumu pirms 14 dienu termiņa beigām.

7.3. Izņēmums higiēnas apsvērumu dēļ. Saskaņā ar Direktīvas 2011/83/ES 16. panta e) punktu un Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.22810 panta 2. daļas 5. punktu atteikuma tiesības nav piemērojamas aizzīmogotām precēm, kuras veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atgriešanai un kuras pēc piegādes ir atvērtas. Tas nozīmē, ka kosmētikas līdzekļus, kas ir atvērti, lietoti vai kuriem ir noņemta aizsargplombe, atgriezt nevar, izņemot gadījumus, kas paredzēti 8. sadaļā aprakstītajā 30 dienu garantijā vai ja precei ir trūkumi (9. sadaļa).

7.4. Preču atgriešana. Jums jānosūta preces mums atpakaļ bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad jūs mums paziņojāt par atteikumu. Atgriešanas adresi un norādījumus mēs jums nosūtīsim pa e-pastu. Preču atgriešanas tiešās izmaksas sedzat jūs. Precēm jābūt nelietotām, oriģinālajā nebojātajā iepakojumā un sākotnējā stāvoklī.

7.5. Naudas atmaksa. Ja jūs atkāpjaties no līguma, mēs atmaksāsim visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp standarta piegādes izmaksas (bet ne papildu izmaksas, kas radušās tāpēc, ka esat izvēlējies piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātais lētākais standarta piegādes veids), bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad esam saņēmuši jūsu paziņojumu par atteikumu. Mēs varam aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad esam saņēmuši preces atpakaļ vai jūs esat iesniedzis pierādījumus par to nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kurš no šiem notikumiem iestājas pirmais. Naudu atmaksāsim, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kuru jūs izmantojāt sākotnējam darījumam, ja vien jūs neesat skaidri piekritis citam risinājumam; saistībā ar atmaksu jums netiks piemērota nekāda maksa.

7.6. Jūs esat atbildīgs par preču vērtības samazināšanos, ja preces izmantotas citiem mērķiem, nevis tikai to rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai.

7.7. Atteikuma veidlapas paraugs (aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atkāpties no līguma):

Adresāts: EUcommerce, MB, Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius, Lietuva, hello@lumimicosmetics.com

Es/Mēs (*) ar šo paziņoju/paziņojam (*), ka es/mēs (*) atkāpjos/atkāpjamies (*) no līguma par šādu preču iegādi: ______________________

Pasūtīts (*) / saņemts (*): ______________________   Pasūtījuma numurs: ______________________

Patērētāja(-u) vārds, uzvārds: ______________________   Patērētāja(-u) adrese: ______________________

Patērētāja(-u) paraksts (tikai tad, ja šī veidlapa tiek iesniegta papīra formā): ______________________   Datums: ______________

(*) Nevajadzīgo svītrot.

Vairāk praktiskas informācijas par preču atgriešanu atradīsiet lapā Atgriešana.

8. 30 dienu naudas atgriešanas garantija krāsu mainošajam tonālajam krēmam

8.1. Papildus jūsu likumā noteiktajām tiesībām Pārdevējs sniedz brīvprātīgu komercgarantiju krāsu mainošajam (ādas tonim pielāgojošajam) tonālajam krēmam, kas Vietnē iegādāts atsevišķi: ja prece jums nav piemērota, jūs varat to atgriezt 30 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas pat tad, ja tā ir atvērta un izmēģināta, un mēs atmaksāsim tās cenu.

8.2. Garantija neattiecas uz tonālo krēmu, kas iegādāts komplekta sastāvā par komplekta cenu, kā arī uz citām precēm.

8.3. Lai izmantotu garantiju, 30 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas nosūtiet mums e-pastu uz hello@lumimicosmetics.com, norādot pasūtījuma numuru. Mēs jums nosūtīsim atgriešanas norādījumus un adresi. Atgriešanas sūtījuma izmaksas sedz Pircējs. Pēc preces saņemšanas un pārbaudes mēs 14 dienu laikā atmaksāsim tās cenu uz pasūtījumam izmantoto maksājuma veidu.

8.4. Šo komercgarantiju sniedz EUcommerce, MB (skatīt 1. sadaļu), un tā neietekmē 9. sadaļā aprakstīto likumā noteikto garantiju par preces atbilstību līguma noteikumiem.

9. Preces ar trūkumiem, bojātas vai līguma noteikumiem neatbilstošas preces (likumā noteiktā garantija)

9.1. Mums ir pienākums piegādāt līguma noteikumiem atbilstošas preces. Patērētājiem ir tiesības uz likumā noteikto garantiju par preces atbilstību līguma noteikumiem: ja neatbilstība atklājas 2 gadu laikā no piegādes, jūs varat prasīt, lai prece tiktu saskaņota ar līguma noteikumiem (apmainīta), vai, ja tas nav iespējams vai būtu nesamērīgi, – samērīgu cenas samazinājumu vai līguma izbeigšanu ar pilnu naudas atmaksu. Kosmētikas līdzekļiem, lūdzu, ņemiet vērā derīguma termiņu vai uz iepakojuma norādīto lietošanas termiņa pēc atvēršanas simbolu.

9.2. Ja saņemat preci, kas ir nekvalitatīva, bojāta, ar trūkumiem, neatbilst aprakstam, vai ja jūsu pasūtījums ir nepilnīgs vai satur nepareizu preci, sazinieties ar mums pa e-pastu hello@lumimicosmetics.com, norādot pasūtījuma numuru, īsu problēmas aprakstu un fotogrāfijas, kurās redzams trūkums. Mēs izskatīsim jūsu pieprasījumu un piedāvāsim risinājumu (apmaiņu, trūkstošo preci, cenas samazinājumu vai naudas atmaksu) pēc iespējas ātrāk un ne vēlāk kā 14 dienu laikā.

9.3. Šādos gadījumos preču atgriešanas izmaksas sedz Pārdevējs. Nesūtiet preci atpakaļ, pirms mēs neesam apstiprinājuši atgriešanas kārtību.

9.4. Likumā noteiktā garantija neattiecas uz trūkumiem, kas radušies normāla nolietojuma, nepareizas lietošanas vai glabāšanas, lietošanas pēc derīguma termiņa beigām vai Pircēja izraisītu bojājumu dēļ.

10. Klienta konts un Vietnes lietošana

10.1. Jūs varat veikt pasūtījumu kā viesis vai izveidot klienta kontu. Jūs esat atbildīgs par savu pieteikšanās datu konfidencialitātes saglabāšanu un par visām darbībām, kas veiktas jūsu kontā. Lūdzu, nekavējoties informējiet mūs, ja jums ir aizdomas par jūsu konta neatļautu izmantošanu.

10.2. Jūs apņematies sniegt patiesu, precīzu un aktuālu informāciju, neizmantot Vietni prettiesiskiem mērķiem, netraucēt tās darbību un neveikt pasūtījumus ļaunprātīgā nolūkā.

10.3. Pārdevējs var ierobežot vai pārtraukt piekļuvi Vietnei vai klienta kontam šo Noteikumu pārkāpuma, krāpšanas vai ļaunprātīgas izmantošanas gadījumā.

11. Intelektuālais īpašums

11.1. Viss Vietnes saturs – tostarp LUMIMI nosaukums un logotips, teksti, preču apraksti, fotogrāfijas, video, grafika un Vietnes dizains – pieder Pārdevējam vai tiek izmantots uz licences pamata un ir aizsargāts ar autortiesību, preču zīmju un citiem intelektuālā īpašuma tiesību aktiem.

11.2. Vietnes saturu jūs drīkstat izmantot tikai personiskiem, nekomerciāliem mērķiem, kas saistīti ar Vietnes pārlūkošanu un pasūtījumu veikšanu. Satura kopēšana, pavairošana, izplatīšana vai citāda izmantošana komerciāliem mērķiem bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas ir aizliegta.

11.3. Iesniedzot Vietnē atsauksmi, fotogrāfiju vai citu saturu, jūs piešķirat Pārdevējam neekskluzīvu bezatlīdzības licenci to izmantot, attēlot un publicēt Vietnē un savos mārketinga kanālos. Jūs apstiprināt, ka jums pieder tiesības uz šādu saturu un ka tas nepārkāpj trešo personu tiesības.

12. Atbildība

12.1. Pārdevējs atbild par Pircējam nodarītajiem zaudējumiem saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem. Nekas šajos Noteikumos neizslēdz un neierobežo Pārdevēja atbildību par nāvi vai miesas bojājumiem, kas radušies nolaidības dēļ, par krāpšanu vai jebkādu citu atbildību, ko saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem nevar izslēgt vai ierobežot, kā arī Patērētāju obligātās tiesības.

12.2. Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, kas radušies, lietojot preces pretēji to paredzētajam mērķim vai lietošanas norādījumiem, individuālas alerģiskas reakcijas dēļ uz sastāvdaļām, kas norādītas uz iepakojuma, vai Pircēja sniegtas nepareizas informācijas dēļ.

12.3. Pārdevējs neatbild par savu saistību neizpildi vai izpildes kavējumu, ko izraisījuši no tā saprātīgas kontroles neatkarīgi apstākļi (nepārvarama vara), tostarp pārvadātāju darbības traucējumi, dabas katastrofas, streiki vai valsts iestāžu rīcība. Šādos gadījumos izpildes termiņš tiek attiecīgi pagarināts; ja piegāde kļūst neiespējama, jūs varat atcelt pasūtījumu un saņemt pilnu naudas atmaksu.

12.4. Vietnē var būt saites uz trešo personu tīmekļa vietnēm (piemēram, maksājumu pakalpojumu sniedzēju vai sociālo tīklu vietnēm). Pārdevējs neatbild par šādu vietņu saturu vai privātuma praksi.

13. Personas dati

13.1. Mēs apstrādājam jūsu personas datus (vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju, piegādes adresi, pasūtījuma un maksājuma datus), lai noslēgtu un izpildītu pirkuma līgumu, piegādātu preces, izskatītu atgriešanas pieprasījumus un sūdzības, kā arī izpildītu savus juridiskos pienākumus. Detalizēta informācija par to, kā mēs apstrādājam personas datus, par tiesiskajiem pamatiem, glabāšanas termiņiem, datu saņēmējiem un jūsu tiesībām ir sniegta mūsu Privātuma politikā, kas ir šo Noteikumu neatņemama sastāvdaļa.

13.2. Mārketinga paziņojumi (jaunumu vēstules) tiek sūtīti tikai ar jūsu piekrišanu, kuru jūs varat jebkurā laikā atsaukt, izmantojot saiti katrā e-pasta vēstulē vai sazinoties ar mums.

14. Sūdzības un strīdu risināšana

14.1. Ja jums ir sūdzība par precēm vai mūsu pakalpojumiem, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums pa e-pastu hello@lumimicosmetics.com vai pa pastu uz 1. sadaļā norādīto adresi. Mēs izskatīsim jūsu sūdzību un atbildēsim 14 dienu laikā no tās saņemšanas. Mēs cenšamies visus strīdus atrisināt izlīguma ceļā.

14.2. Ja jūs esat Patērētājs un mēs nespējam atrisināt jūsu sūdzību, jūs varat iesniegt pieprasījumu vai sūdzību Lietuvas Republikas Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestam (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba), Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, Lietuva, tālrunis +370 5 262 6751, e-pasts tarnyba@vvtat.lt, tīmekļa vietne www.vvtat.lt, vai aizpildīt pieprasījuma veidlapu patērētāju strīdu elektroniskās risināšanas platformā evartotojai.lt. Patērētāji, kuru dzīvesvieta ir citās ES dalībvalstīs, var vērsties arī savas dzīvesvietas valsts kompetentajā patērētāju tiesību aizsardzības vai strīdu alternatīvas risināšanas iestādē vai savas valsts Eiropas Patērētāju informēšanas centrā.

14.3. Patērētāju strīdus var nodot izskatīšanai arī kompetentajai tiesai saskaņā ar piemērojamajiem jurisdikcijas noteikumiem. Ja to pieļauj tiesību akti, Patērētājs var celt prasību tās dalībvalsts tiesā, kurā ir viņa domicils.

15. Noslēguma noteikumi

15.1. Šiem Noteikumiem un jebkuram uz to pamata noslēgtam līgumam ir piemērojami Lietuvas Republikas tiesību akti. Ja jūs esat Patērētājs, jums ir arī tās valsts tiesību aktu obligāto normu aizsardzība, kurā ir jūsu pastāvīgā dzīvesvieta, ciktāl tās nodrošina augstāku aizsardzības līmeni.

15.2. Ja kāds no šo Noteikumu punktiem tiek atzīts par spēkā neesošu vai neizpildāmu, pārējie punkti paliek spēkā pilnā apmērā.

15.3. Mēs sazināmies ar jums tās Vietnes valodas versijas valodā, kurā jūs veicāt pasūtījumu, vai angļu valodā. Paziņojumi, kas nosūtīti pa e-pastu uz jūsu norādīto adresi, tiek uzskatīti par saņemtiem nākamajā darba dienā.

15.4. Šie Noteikumi ir spēkā no 2026. gada 22. septembra. Iepriekšējās Noteikumu redakcijas ir pieejamas pēc pieprasījuma pa e-pastu.

Ja jums ir jautājumi par šiem Noteikumiem, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu hello@lumimicosmetics.com.