Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как lumimicosmetics.com (далее — «Веб-сайт») собирает, использует, хранит и управляет персональными данными пользователей.

1.2. Контролёр данных:
EUcommerce, MB
Код компании: 306654141
Адрес: Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Вильнюс, Литва
Электронная почта: hello@lumimicosmetics.com

Телефон: +370 699 09209

1.3. Используя наш Веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Какие данные мы собираем?

Когда вы посещаете и используете наш Веб-сайт, мы можем собирать следующую информацию:

  • Персональные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки/выставления счёта (при оформлении заказа).

  • Платёжная информация: если вы приобретаете наши товары, определённые платёжные данные обрабатываются через защищённых сторонних поставщиков платёжных услуг (например, Montonio Payments).

  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, время и продолжительность посещения.

  • Данные email-маркетинга: если вы подписываетесь на нашу рассылку, мы собираем ваш адрес электронной почты и связанные данные о маркетинговом взаимодействии.

3. Как мы используем ваши данные?

Мы собираем и обрабатываем персональные данные для следующих целей:

  • Для работы и улучшения функциональности Веб-сайта.

  • Для обработки заказов и доставки товаров.

  • Для предоставления клиентской поддержки и обработки запросов.

  • Для целей прямого маркетинга, если вы дали согласие (например, отправка рассылок, предложений).

  • Для обеспечения безопасности и защиты Веб-сайта от вредоносной деятельности или мошенничества.

4. Раскрытие данных

Ваши персональные данные могут быть переданы третьим лицам, когда это необходимо для:

  • Платёжных провайдеров (например, Montonio) — для обработки транзакций.

  • Поставщиков услуг доставки — для доставки ваших заказов.

  • Платформ email-маркетинга — если вы подписались на рассылки.

  • Правоохранительных органов — если это требуется по закону.

Ваши данные никогда не продаются и не используются ненадлежащим образом без вашего явного согласия.

5. Хранение данных

  • Данные о покупках и транзакциях хранятся в течение 5 лет в соответствии с бухгалтерскими нормами.

  • Маркетинговые согласия остаются действительными до их отзыва пользователем.

  • Технические данные о посещениях Веб-сайта хранятся до 2 лет.

6. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получить доступ к информации о персональных данных, которые мы храним о вас.

  • Запросить исправление неточных или неполных данных.

  • Запросить удаление ваших данных («право на забвение»).

  • Возразить против обработки ваших данных в маркетинговых целях.

  • Отозвать согласие на получение рассылок (ссылка для отписки предоставляется в каждом письме).

Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу hello@lumimicosmetics.com